Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 13 mars 2026

Merci de faire vos achats sur notre boutique. Cette politique d’expédition explique comment les commandes sont traitées et livrées.

1. Traitement des commandes

Toutes les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées le week-end ou les jours fériés.

En cas de forte demande ou de circonstances exceptionnelles, le traitement des commandes peut prendre un peu plus de temps.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• France : 6 à 10 jours ouvrés

• Europe : 7 à 12 jours ouvrés

• International : 8 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon :

• le transporteur

• la destination

• les contrôles douaniers

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement avant la validation de votre commande.

Nous pouvons proposer la livraison gratuite lors de certaines promotions.

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

5. Retards de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

• les transporteurs

• les services douaniers

• les conditions météorologiques

• des événements indépendants de notre volonté

6. Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions vous aider à résoudre la situation.

7. Adresse de livraison incorrecte

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande.

Nous ne sommes pas responsables des colis envoyés à une adresse incorrecte fournie par le client.

8. Contact

Pour toute question concernant l’expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter :

Email : nono75ET@yahoo.com